Как курортные врачи навязывают лечение, игнорируют страховку и выставляют счета на сотни долларов. Узнайте, как защититься и не стать жертвой.
Многие уверены: если во время отдыха станет плохо — не беда, ведь есть страховка. Но на практике всё бывает не так просто. Иногда за границей помощь врача может обернуться не спасением, а неприятным сюрпризом с внушительным счётом. Особенно часто такое случается в популярных туристических странах — например, в Египте, Мексике и Таиланде.
В курортных зонах работает много частных клиник. И, к сожалению, не все из них честны с пациентами. Они могут специально назначить ненужные анализы или процедуры, чтобы выставить счёт побольше. Или просто завысить цены в несколько раз. Как показал один случай в Мексике, туристу выставили счёт на несколько тысяч долларов за лечение, которое дома стоило бы в три раза дешевле.
Чаще всего всё начинается с того, что туристу становится плохо, и он обращается за помощью в отеле. Там ему «по доброте» советуют проверенного врача или клинику. Иногда врача вызывают прямо в номер, иногда везут в медицинский центр. А дальше — как по сценарию: обследования, капельницы, таблетки, диагнозы… всё срочно и очень важно.
Когда дело доходит до оплаты, выясняется, что страховка «не работает» или «не подходит». Пациента просят оплатить всё самому — наличными или картой. А разобраться, почему так, времени и сил уже нет. В результате — растерянный турист платит, чтобы просто поскорее уехать.
Это не случайные инциденты, а отработанные схемы. В них часто замешаны сотрудники отелей, таксисты и сами врачи. За каждого клиента клиника может платить вознаграждение — и потому «заботливые» советы бывают не такими уж бескорыстными.
Многие думают, что если у них есть страховка, то можно не волноваться. Но даже хорошая страховка не всегда поможет, если вы попадёте в клинику, с которой страховая не сотрудничает. Иногда даже в проверенных местах врачи могут сказать, что «система не работает» или «связь со страховой не установлена». И тогда турист остаётся один на один с дорогостоящим счётом.
— Заранее узнайте у страховой, с какими клиниками она работает в стране отдыха.
— Сохраните номер телефона страховой службы поддержки.
— Не соглашайтесь ехать в незнакомую клинику без подтверждения от страховой.
— Всегда просите документы на русском или английском языке перед тем, как что-то подписывать.
— Храните все чеки и бумаги — они пригодятся, если нужно будет оспорить счёт.
— Если вы всё же оказались в неприятной ситуации, сразу свяжитесь со страховой. А в сложных случаях — с посольством или консульством. Они подскажут, как действовать дальше.
О проблеме знают, об этом пишут в СМИ, но пока что в туристических странах всё ещё работает множество нечестных клиник. Надеяться на быструю перемену не стоит. Поэтому лучше быть начеку и подготовиться заранее.
Страховка — это не волшебная палочка. Она работает, только если вы сами знаете, как ей правильно пользоваться. В чужой стране будьте осторожны — даже врач в белом халате может думать не о вашем здоровье, а о своём доходе.
