Юлия Царькова

Названы самые раздражающие факторы в самолете

Большинство российских туристов при посадке в самолет обращают внимание на внешний вид лайнера и наличие повреждений. В результате опроса туристов на сайте Ozon.travel выявлено, что для многих в самолете очень важно пространство вокруг себя, в частности расстояние между креслами. Об этом заявили 76% опрашиваемых. За чистоту в салоне проголосовали 28% путешественников. Также туристам важно то, чтобы их приветливо встретили на борту (11%).

Хорошее питание очень важно для 8% путешественников. Такое же количество обращают внимание на название самолета. Хорошая пресса во время полета оказалась значимой для 7% респондентов. Причиной отказа от перелета может стать: подозрение в технической неисправности судна (75%), путаницы при регистрации (10%), хамство персонала (9%) и неопрятность салона (2%).