Ольга Артамонова
Люди

Почему туристы не возвращаются в Краснодарский край: главные претензии к отдыху

Туристы рассказали, что разочаровало их в отдыхе на юге России: цены, море, ротавирус, климат и отношение местных.

© A. Krivonosov

Каждый год миллионы россиян приезжают отдыхать на побережье Черного моря в Краснодарском крае. Для одних эта поездка становится приятным отпуском, однако другие уезжают разочарованными и говорят, что больше не собираются возвращаться. Туристы, которые остались недовольны поездкой, объяснили, что именно им не понравилось на юге России, и назвали основные причины негативных впечатлений.

Некоторые отдыхающие утверждают, что столкнулись с неприятным отношением со стороны местных жителей. По их словам, многие стараются заработать на приезжих как можно больше, при этом не скрывая желания «содрать деньги» даже за самые обычные услуги. Туристы также рассказывали, что впервые в жизни столкнулись с тем, что к ним придирались из-за внешности, например из-за прически, и это произошло несколько раз за одну поездку.

Также путешественники часто жалуются на завышенные цены. По их мнению, стоимость развлечений и питания на российском юге значительно выше, чем должна быть, а качество сервиса не соответствует запрашиваемым суммам. Некоторые признаются, что после таких поездок у них остается больше неприятных воспоминаний, чем хороших, и поэтому они предпочитают самостоятельно планировать отпуск, не обращаясь к турагентствам.

Еще одной распространенной претензией стало состояние моря и окружающей территории. Туристы утверждают, что им приходилось сталкиваться с грязью, неприятными запахами и следами неисправной канализации. Они говорили, что загрязнения часто никто не убирает, и люди вынуждены ждать, пока все высохнет на солнце. Некоторые отдыхающие называли море мутным и грязным, а пляжи — переполненными. По их словам, единственным местом, где можно было почувствовать себя комфортно, оставался бассейн в отеле.

Немало жалоб связано и с ротавирусом. Отдыхающие, которые приезжали в Сочи несколько лет подряд, рассказывали, что болезнь буквально испортила им отпуск. Один из туристов вспомнил, что в первый год половину отдыха провел с высокой температурой и диагнозом «ротавирусная инфекция», а в следующую поездку несколько дней болел его отец. По словам путешественников, в аптеках им отвечали, что подобные случаи на побережье происходят постоянно, а хозяйка жилья объясняла это проблемами с канализацией и сточными трубами, которые, как утверждают туристы, выводят прямо в море.

Кроме того, некоторые отдыхающие заявляют, что климат в Краснодарском крае плохо подходит для комфортного отпуска. Они считают, что поездка на машине или автобусе в жару становится тяжелым испытанием, а влажность и духота на месте отдыха ощущаются как наказание. Туристы также упоминали дождливую погоду, которая может испортить поездку, и добавляли, что многие территории, по их мнению, выглядят запущенными и загрязненными.

Ранее сообщалось, что мониторинг цен на авиабилеты между крупнейшими аэропортами России показал резкое удешевление перелётов к февралю 2026 года после новогоднего пикового сезона. По данным аналитической службы АТОР, средняя минимальная стоимость билетов без багажа между крупнейшими городами РФ к началу февраля снизилась на 23% по сравнению с началом января, с багажом — на 19,5%. Если сравнивать цены на 12 января и 2 февраля, билеты без багажа подешевели в среднем на 26%, с багажом — на 30%, а медианное снижение и вовсе достигло около 41%.