Ольга Артамонова
Советы

Медицинский квест на отдыхе: как не превратить отпуск в кошмар

Юрист объяснил, как действовать при болезни за границей: страховка, компенсация и помощь консульства.

© A. Krivonosov

Заболевание за границей может обернуться серьёзными трудностями, если турист не подготовился заранее. Отдых рискует превратиться в испытание, требующее значительных сил и расходов.

Юрист Давид Адамс, генеральный директор Профессиональной юридической группы АИД, отметил, что главное правило для путешественников — оформление страхового полиса для выезда за рубеж. Такая страховка покрывает лечение, вызов врача, госпитализацию и даже транспортировку на родину. Эксперт советует не ограничиваться минимальным пакетом и выбирать покрытие не менее 30 тысяч евро для поездок в Европу. Полис должен действовать с момента пересечения границы, а контакты страховой компании — быть под рукой.

При внезапном недомогании необходимо оценить состояние и при серьёзных симптомах вызвать скорую по номерам 112 или 911. Затем следует связаться с сервисной компанией, указанной в полисе: её сотрудники помогут выбрать клинику и организовать оплату. Все документы, чеки и рецепты нужно сохранять для последующей компенсации.

Если болезнь заставила пропустить рейс, важно сразу уведомить авиакомпанию. При наличии медицинской справки российские перевозчики обычно позволяют обменять или вернуть даже невозвратные билеты. Зарубежные компании принимают решение по внутренним правилам, но справка от врача почти всегда играет решающую роль.

Самая сложная ситуация — отсутствие страховки. В этом случае все расходы ложатся на самого путешественника. При обращении за помощью необходимо заранее предупредить об оплате и требовать детализированные счета. В тяжёлых случаях нужно обращаться в российское консульство: хотя оно не оплачивает лечение, сотрудники помогают с организацией помощи и возвращением домой.

Ранее сообщалось, что покупка готового турпакета для популярных направлений нередко оказывается выгоднее, чем самостоятельное планирование путешествия, несмотря на то, что многие считают иначе. Оба способа организации отдыха имеют свои плюсы и минусы, а выбор зависит от целей и предпочтений самого путешественника.