Ольга Артамонова
Люди

Без очередей и формальностей: в Абу-Даби запускают «умное» заселение по лицу

Во всех отелях Абу-Даби появится система Smart Check-in, сокращающая время заселения до нескольких секунд.

© A. Krivonosov

В отелях Абу-Даби планируется внедрение новой технологии распознавания лиц, которая позволит сократить процедуру заселения до нескольких секунд. Инициатором проекта под названием Smart Check-in выступает Департамент культуры и туризма Абу-Даби. Нововведение охватит все гостиницы эмирата.

На данный момент система уже успешно функционирует в шести крупнейших отелях города — Rixos Marina, Intercontinental Abu Dhabi, Khalidiya Palace, Rotana Saadiyat, Dusit Thani Abu Dhabi и Grand Millennium Al Wahda. Благодаря этой технологии процесс регистрации гостей становится быстрее и удобнее, уменьшаются очереди на ресепшене и повышается общая эффективность работы персонала.

Регистрация осуществляется с использованием Emirates ID или заграничного паспорта. После въезда туриста в ОАЭ его лицо сканируется, а полученные данные автоматически синхронизируются с системой Федерального управления по вопросам идентификации личности, гражданства, таможни и портовой безопасности.

Процесс заселения может начаться ещё до прибытия в отель: гостям направляется ссылка для онлайн-подтверждения бронирования, где необходимо указать номер паспорта или Emirates ID и пройти биометрическую идентификацию по лицу. По приезде в гостиницу остаётся лишь подтвердить своё прибытие на стойке регистрации или у входа.

Для получения ключа от номера предусмотрено три варианта: традиционный — на ресепшене, с помощью автоматизированного киоска или через смартфон. Используя «умный ключ», гости смогут сразу пройти в свой номер, минуя стойку регистрации.