Ольга Артамонова

От падений до вирусов: неожиданные лидеры страховых случаев у туристов

© A. Krivonosov

Согласно совместному исследованию «Т-Страхования» и аналитического проекта T-Data, среди наиболее частых страховых случаев за границей у мужчин лидируют падения, на которые приходится 71% всех соответствующих обращений. У женщин чаще всего фиксируются нападения — их доля составляет 65%.

Частые страховые случаи у мужчин: падения — 71%, ДТП — 67%, спортивные травмы — 64%, утрата документов — 63%.

Частые страховые случаи у женщин: нападения — 65%, стихийные бедствия — 61%, визовые проблемы — 53%, отмена поездки — 50%.

Авторы исследования указали, что более половины всех страховых случаев с россиянами (57,6%) приходится на три страны — Таиланд, Россию и Турцию. При этом наиболее распространённой причиной обращения в страховую компанию стало заболевание

По информации «Т-Страхования», чаще всего туристам требуется медицинская помощь из-за различных болезней (73% случаев). Намного реже страховые случаи связаны с задержками рейсов (11%) и травмами (6%). Ещё 10% приходятся на утрату багажа, ДТП, отказ в визе, повреждения от животных и другие причины. Таиланд (24,2%), Россия (21,3%) и Турция (12,1%) возглавили рейтинг стран по частоте страховых обращений. В Таиланде и Турции туристы в основном страдают от болезней и травм, полученных на активном отдыхе, тогда как в России основной проблемой стали задержки авиарейсов.

Исследование также показало, что наиболее безопасными странами с точки зрения вероятности получения травм являются Кипр, Черногория, Казахстан, Малайзия и Армения: на каждую из этих стран приходится не более 0,7% страховых случаев. При этом отмечается, что данные направления не относятся к числу самых популярных у туристов. Наибольшее количество обращений за медицинской помощью фиксируется во Вьетнаме (92% всех страховых случаев в стране), Таиланде (88,4%), на Кипре (86,6%), в Индии (86%), Малайзии (85%), а также в Индонезии, Египте, Черногории, Шри-Ланке и Сербии (по 84%). Причинами чаще всего становятся ОРВИ, ротавирусные инфекции, головные боли и отравления.

По числу обращений, связанных с потерей багажа, лидирует Россия. В список стран с самыми большими страховыми выплатами вошли США, Швейцария, Австрия, Израиль, Виргинские острова (США) и Австралия.