Ольга Артамонова

Как сбой в «Аэрофлоте» обрушил расписание и отпускные мечты

© A. Krivonosov

Авиакомпания «Аэрофлот» проинформировала об отмене 42 рейсов, причиной которых стал сбой в работе информационных систем.

В официальном сообщении отмечалось, что изменения в расписании стали следствием технических неполадок. В результате этого были отменены рейсы из Москвы в ряд российских и зарубежных городов, включая Астрахань, Грозный, Екатеринбург, Ереван, Казань, Калининград, Красноярск, Махачкалу, Минеральные Воды, Минск, Мурманск, Омск, Оренбург, Орск, Самару, Пермь, Сочи, Санкт-Петербург, Ставрополь, Тюмень, Уфу, Челябинск, Кировск, Элисту, Астану, а также обратные направления.

Пассажирам было предложено обратиться в залы выдачи багажа, а также воспользоваться возможностью возврата средств или переоформления билетов на другие рейсы в течение десяти дней с момента предполагаемого вылета. При этом в компании уточнили, что кассы в аэропорту Шереметьево временно не оказывают данных услуг.

Сообщение о техническом сбое в информационных системах «Аэрофлота» поступило в понедельник утром. Представители компании предупредили, что в связи с инцидентом в расписание могут быть внесены вынужденные изменения, включая переносы и отмену рейсов.

Ранее стало известно, что авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о расширении маршрутной сети и планирует начать выполнять рейсы в Нячанг (Вьетнам) ещё из трёх российских городов. Как уточнили в компании, полёты из Новосибирска начнутся 30 сентября, из Владивостока — 1 октября, а из Иркутска — 5 сентября.