Ольга Артамонова

Динамическое ценообразование в Турции: рост цен и новые трудности для турбизнеса

© A. Krivonosov

В Турции становится всё более распространённой система динамического ценообразования, при которой стоимость проживания зависит от спроса и может меняться ежедневно. Как пишут местные СМИ, эти нововведения вызывают удивление и тревогу среди представителей туристической отрасли, поскольку выгодны в первую очередь самим отелям.

Сначала такую модель внедрили авиаперевозчики, а затем — городские отели. Теперь практика активно распространяется и на курортные гостиницы, чему способствует развитие технологий и гибкое управление каналами продаж. Источники сообщают, что туроператорам и агентствам придётся столкнуться с серьёзными трудностями. По мнению турецких специалистов, тенденция уже необратима: гостиничный рынок становится всё более динамичным и непредсказуемым. Это затрудняет работу турагентств, поскольку цены на туры могут измениться за несколько дней. Предложение, сделанное клиенту в четверг, может потерять актуальность уже в понедельник.

Даже крупные компании жалуются на нестабильный рынок и растущий тренд на прямые бронирования. Отельеры всё чаще отказываются от долгосрочных договоров с туроператорами, предпочитая гибкие модели ценообразования. Это, по их словам, связано с технологическим прогрессом и сменой стратегий гостиничных сетей. В результате продажи туров становятся сложнее, а туристам — труднее ориентироваться в ценах. Как отмечают эксперты, ситуация начинает напоминать бронирование авиабилетов, где стоимость постоянно меняется.

Это может привести к росту нервозности и снижению удовлетворённости клиентов. Повышение прибыли возможно лишь для отелей — и то не гарантировано. Между тем, цены в Турции продолжают расти: турецкие эксперты сообщают об увеличении стоимости отдыха на 30–100%, что становится серьёзным ударом по туризму.

Ранее сообщалось, что российские туристы вновь заняли первое место среди иностранцев, посетивших Анталью, обогнав гостей из Германии и Великобритании. Несмотря на снижение общего турпотока из России за январь—май на 5,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, аналитики связывают это с результатами слабого низкого сезона. Майские показатели оказались стабильными: в регион прибыло 491 648 россиян — на 0,1% больше, чем годом ранее, что составляет 26,5% от всех иностранных визитов.