Ольга Артамонова
Транспорт

Новые правила для россиян по возврату билета у Turkish Airlines и AJet

Turkish Airlines и AJet теперь позволяют возвращать билеты без штрафа в течение 24 часов после покупки, если до вылета осталось от трёх до семи суток.

© A. Krivonosov

Турецкие авиаперевозчики Turkish Airlines и AJet ввели возможность возврата билетов без штрафных санкций в течение суток после их приобретения, при условии, что до вылета остается более недели. 

Ранее Turkish Airlines предоставляла такую возможность только в рамках тарифа PrimeFly, и лишь при условии, что до вылета оставалось более 12 часов. В колл-центре авиакомпании пояснили, что теперь пассажиры могут вернуть полную стоимость билета в течение 24 часов после его покупки, если до вылета остается как минимум 168 часов. Представители также уточнили, что данная опция доступна лишь при покупке билета через официальное мобильное приложение или сайт Turkish Airlines. При приобретении билета через сторонние сервисы возврат полной суммы не гарантируется. При этом возврату не подлежат сборы за дополнительные услуги, такие как выбор места и дополнительный багаж.

Кроме того, в Turkish Airlines напомнили, что граждане России могут оплачивать билеты на сайте и в приложении авиакомпании исключительно картами UnionPay, выпущенными рядом российских банков.

У лоукостера AJet условия возврата аналогичны, но более гибкие. Так, если до рейса остается не менее трёх суток, билет можно вернуть без штрафов в течение 24 часов после покупки. В случае, если до вылета остается от суток до трёх, оформление возврата должно быть произведено в течение часа после приобретения билета. А при оставшемся времени менее 24 часов — в течение 30 минут. 

Ранее сообщалось, что российские туристы, относящиеся к категории «премиальных», снова начали активно выбирать пляжные направления в Италии, Греции, Испании и Португалии, несмотря на ранее действовавшие ограничения. Специалисты туристической отрасли отмечают заметный рост продаж туров в эти страны, при этом наиболее востребованной из них оказалась Италия. Представители туроператорских компаний сообщили, что спрос на отдых в этих направлениях увеличился от 30% до 70%, в зависимости от конкретной компании.