Ольга Артамонова
Происшествия

Мошенничество в туризме: как россияне пострадали от сорванных отпусков

Летом 2024 года десятки россиян пострадали от мошеннических схем турфирм, потеряв деньги и отпуска.

© A. Krivonosov

Летом 2024 года в России произошла серия крупных инцидентов, связанных с невыполнением договорных обязательств туристическими фирмами, что привело к срыву отпусков у десятков людей по всей стране. Один из самых значительных случаев был связан с компанией, которая предлагала туры по России. Согласно информации, представитель данной компании собирал предоплату с клиентов за поездки на Шантарские острова, Алтай и Камчатку, однако в последний момент отменил туры и прекратил все контакты с клиентами. В результате около 30 пострадавших из разных регионов России обратились в правоохранительные органы, оценивая причиненный ущерб в несколько миллионов рублей.

Пострадавшие самостоятельно смогли получить паспортные данные сотрудника компании и номера телефонов его близких, однако на данный момент полиция не смогла выйти на след бизнесмена. Изданию «Известия» удалось побеседовать с одной из пострадавших, которая заявила, что организатор знал о невозможности проведения тура, но, несмотря на это, продолжал собирать деньги с клиентов. Аналогичные случаи срыва договоренностей с турфирмами были зафиксированы в Москве. В одном из таких инцидентов компания собирала деньги за туры в Турцию и другие тропические страны, стоимость которых достигала 600 тысяч рублей. Некоторые клиенты, желая организовать отдых для всей семьи, брали кредиты, но фирма не выполнила свои обязательства и не компенсировала стоимость путевок.

Кроме того, эксперты, опрошенные «Известиями», отметили, что одним из главных методов мошенников в сфере туризма этим летом стало создание сайтов-двойников отелей. На таких сайтах пользователи бронируют номера, но деньги уходят злоумышленникам. Также распространяется схема продажи недействительных авиабилетов, когда сайты-посредники авиакомпаний предлагают билеты по заниженной стоимости, но они оказываются фальшивыми.

Юристы также дали рекомендации по защите от мошенников. Они советуют быть настороженными в отношении предложений с ценами на отдых, заметно ниже рыночных, и тщательно изучать договоры на оказание туристических услуг.