Дмитрий Иванов

Пассажир взыскал с авиакомпании более 80 тысяч рублей за несостоявшийся рейс на Бали

© Xu Qin / XinHua / Global Look Press

Как сообщили в Роспотребнадзоре, мужчина купил электронные билеты для себя и супруги по маршруту «Москва — Денпасар». Вылет был запланирован на апрель 2020 года, однако его отменили из-за начала пандемии коронавируса.

Гражданин потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги, однако перевозчик в ответном письме сообщил о возможности вернуть деньги по истечении трех лет, сославшись при этом на постановление правительства РФ № 991.

После трех лет потребитель снова обратился в авиакомпанию с требованием вернуть деньги, но снова получил отказ.

В итоге с помощью Роспотребнадзора был составлен иск к мировому судьи. В инстанции встали на сторону пассажира — с авиакомпании было взыскано 84179 рублей.