Дмитрий Радченко

Российские бизнесмены пожаловались на Booking в ФАС

Предприниматели из организации «Опора России» пожаловались в Федеральную антимонопольную службу на сервис по бронированию отелей Booking.com.

Как отмечается в их письме, доминирование сервиса привело к тому, что он диктует всем свои условия. Авторы пишут, что при заключении договора владелец отеля должен согласиться с установленными Booking паритетом цен, что нарушает его права. Также по договору сервис представляет гарантию лучшей цены — более низкая цена не может быть найдена онлайн на такой же номер с аналогичными условиями бронирования. В случае нарушения отель «улетает» на последние страницы выдачи при поиске, а затем с ним разрывается контракт.

«В этой ситуации также страдает потребитель, поскольку у него нет возможности забронировать номер дешевле напрямую на сайте отеля. У гостиниц нет контроля над собственным ценообразованием из-за паритета цен», — сообщается в письме.

Напомним, ранее в апреле 2018 года один из туроператоров требовал заблокировать деятельность Booking в России в ответ на санкции США. По словам главы компании Сергея Войтовича, сервису принадлежит 70% рынка бронирования российских отелей. В Ростуризме выступили против инициативы бизнесмена.