Ольга Коновалова

Юрист рассказала о туроператорах, которые могут требовать доплату за оплаченные поездки

За оплаченные туры туроператоры имеют право требовать доплату. Такое действие считается законным, рассказала юрист Наталья Патрушева в эфире телеканала «Санкт-Петербург».

Туроператор может изменять условия договора или вовсе отменять его, отметила юрист, заявив, что с аналогичной ситуацией туристы столкнулись во время пандемии коронавирусной инфекции.

В связи с существенными изменениями обстоятельств подразумевается изменение условий договора либо его отмена. Дело в том, что ни туроператор, ни турист не могли на момент заключения договора предвидеть, что возникнет такая ситуация, рассказала Наталья Патрушева.

По закону туроператор имеет право требовать возврат расходов, которые он уже понёс. Юрист рассказала, что если человек никуда не поехал, то это не значит, что расходов никаких не было. Туроператор мог уже забронировать отель или приобрести билеты, поэтому деньги могут вернуть только частично. Она посоветовала договариваться с туроператором о переносе дат путешествия или изменении маршрута.