Ольга Коновалова

Ростуризм рассказал, как возместить ущерб при ликвидации туроператора

Федеральное агентство по туризму рассказало, как вести себя путешественникам, которые пострадали от действий Mouzenidis Travel. Об этом сообщается на сайте Ростуризма.

Турист имеет право предъявить страховщику письменное требование о выплате страхового возмещения. К требованиям необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность, копию договора о реализации туристского продукта (оригинал нужно предъявить при подаче заявления); а также документы, подтверждающие реальный ущерб.

Далее не позднее 30 дней с момента подачи документа, ООО «Страховая компания «ТИТ» должно удовлетворить данное. Если сумма долгов больше, чем сумма страхового покрытия, то расходы возмещаются пропорционально. Туристы в таком случае вправе обращаться в Ассоциацию «Турпомощь» за возмещением из фонда персональной ответственности туроператоров.