Ultra All-Inclusive klingt verlockend, enttäuscht oft: limitierte Alkoholmarken, nachts kaum Essen, Extra-Kosten. Was drin ist und wie du Frust vermeidest.
Hast du schon von ultra all-inclusive gehört? Auf den ersten Blick klingt es wie ein Traum: Essen und Getränke rund um die Uhr, Unterhaltung inklusive, keine versteckten Kosten. Die Idee ist simpel – ankommen, einchecken, loslassen. Vor Ort zeigt sich jedoch nicht selten ein anderes Bild. Immer mehr Reisende berichten, dass die schillernden Versprechen Enttäuschungen kaschieren können.
Es handelt sich um eine aufgestockte Variante des klassischen All-inclusive. Angeblich gehören dazu importierte Alkoholika, eine breitere Auswahl beim Essen, kostenlose Leistungen wie Spa sowie nahezu rund um die Uhr Zugriff auf all das. In der Theorie sollten Gäste für nichts extra bezahlen.
In der Praxis legt allerdings jedes Hotel selbst fest, was dieses Ultra umfasst. Genau dort beginnen die Probleme.
Am häufigsten tauchen Beschwerden beim Alkohol auf. Werbung lässt auf importierten Rum, Liköre und Tequila an der Bar schließen; bei der Ankunft finden Gäste jedoch oft nur lokale Spirituosen – nicht immer die geschmacklich besten. Falls Importgetränke überhaupt angeboten werden, berichten Reisende, seien sie mitunter auf eine einzige Bar und bestimmte Uhrzeiten beschränkt.
Beim Essen wiederholt sich das Muster. Das Marketing suggeriert, man könne jederzeit zugreifen, doch nach neun Uhr abends bleibt es mancherorts bei Sandwiches und Instant-Suppe. Einige Hotels bieten nachts gar nichts an.
Dann kommen die Überraschungen bei kostenpflichtigen Extras. Selbst mit einem Ultra-Tarif zahlen Urlauber teils für die Miete des Tennisplatzes, den Spa oder sogar für Kaffee aus dem Automaten – Punkte, die zuvor nicht klar ausgewiesen waren.
Ein aufschlussreiches Beispiel findet sich in Bewertungen eines Hotels im türkischen Badeort Belek. Gäste schrieben, die Zimmer seien schmutzig gewesen, die Speisekarte habe sich kaum verändert, und die Cocktails hätten wie zuckriges Wasser mit einer Spur Alkohol geschmeckt. Zudem gaben sie an, das Personal habe nicht klar erklären können, was das Ultra-Paket tatsächlich umfasst. Ähnliche Berichte sind leicht zu finden: Menschen reisten mit der Erwartung an eine reibungslose Auszeit – und erlebten etwas ganz anderes.
Regel Nummer eins: nicht allein auf Marketing vertrauen. Vor der Buchung lohnt es sich:
– Aktuelle Bewertungen auf unabhängigen Plattformen lesen (zum Beispiel TripAdvisor).
– Den Reiseveranstalter genau fragen, was das Paket umfasst.
– Prüfen, welche Alkoholmarken das Hotel ausschenkt.
– Klären, ob es nachts Essen gibt und welche Leistungen wirklich kostenfrei sind.
Und wenn der Preis zu gut klingt, um wahr zu sein, ist er es wahrscheinlich auch.
Ultra all-inclusive klingt eindrucksvoll, kann sich aber als gewöhnliches All-inclusive mit schickem Etikett entpuppen. Es gibt keine feste Checkliste, was enthalten sein muss – Hotels setzen ihre eigenen Regeln.
Darum vor der Reise doppelt prüfen. Andernfalls wird die erträumte Auszeit schnell zur vermeidbaren Frustration. Ein paar Minuten Recherche sind besser investiert, als den Urlaub damit zu verbringen, dem versprochenen Ultra hinterherzulaufen.