Свобода за рулём, плата после отпуска: как аренда авто оборачивается ловушкой

Аренда машины на отдыхе — это удобно. Не надо зависеть от такси, автобусов и расписаний — поехал куда захотел, когда захотел. Но часто всё оказывается не так просто. Вместе с ключами от авто вы можете получить кучу неожиданных проблем. Мы собрали реальные факты и истории туристов, чтобы предупредить вас — на что обратить внимание, чтобы аренда не обернулась головной болью.

Страховка: есть, но не вся

В стоимость аренды почти всегда входит базовая страховка — она обязательна по закону. Но это не значит, что вы защищены от всех рисков. Чаще всего вам предложат доплатить за «расширенную» страховку. Только вот даже она не всегда покрывает всё: например, если машину поцарапают, вы всё равно можете заплатить значительную сумму.

Некоторые компании на месте требуют купить свою страховку, даже если вы уже оформили другую заранее — туристы рассказывают, что им просто отказывали в машине без этого допплатежа.

Франшиза и залог: двойной удар по карте

Что ещё может удивить — это франшиза и залог. Франшиза — это сумма, которую с вас спишут в случае повреждения машины. Даже если вы не виноваты. Она может быть довольно большой — от 500 до 2000 евро.

Кроме того, на вашей банковской карте блокируют залог — это ещё несколько сотен, а то и тысячи евро. Эти деньги не списываются, но становятся недоступны. Вернуть их можно не сразу, иногда приходится ждать месяц.

Вернули машину — а потом пришёл счёт

Очень часто проблемы начинаются уже после того, как вы вернули авто. Вам говорят, что всё в порядке, а потом неожиданно приходит сообщение — с вашей карты списали деньги за якобы новую царапину или повреждение.

Чтобы защититься от такого, туристы советуют фотографировать машину со всех сторон при получении и при сдаче. Снимки желательно делать днём, чтобы всё хорошо было видно. Это помогает доказать, что вы ничего не повредили.

Штрафы и скрытые доплаты

Помимо страховки и залога, бывают и другие сюрпризы: штраф за возврат машины позже времени — даже если вы опоздали на 10–15 минут; доплата, если бензобак неполный — и по цене выше рыночной; плата за грязный салон — песок с пляжа или крошки могут стоить вам дорого; иногда ограничен пробег — и за каждый лишний километр придётся доплатить.

Такие мелочи могут легко удвоить стоимость аренды, особенно если вы не были к ним готовы.

Как не попасть впросак: простые советы

Чтобы поездка не стала разочарованием, вот что стоит сделать заранее:

— Оформите страховку с нулевой франшизой у сторонней компании — это дешевле, чем брать её на месте;

— Читайте договор перед подписью, особенно мелкий текст;

— Обязательно делайте фото машины до и после аренды;

— Оплачивайте аренду кредитной картой — в случае спорной ситуации проще вернуть деньги через банк.

Аренда — это удобно, но только если вы на чеку

Взять машину напрокат за границей — классная идея, если хочется поездить и увидеть больше. Но вместе со свободой приходит и ответственность. Никто не хочет, чтобы после отдыха остались долги и плохое настроение.

Поэтому главное — быть внимательным. Не поленитесь прочитать условия, сделайте пару фотографий, не стесняйтесь уточнять детали. Тогда отпуск действительно получится лёгким и без неожиданностей.