Tatilde araç kiralama: sigorta, depozito ve gizli ücretlerden korunma rehberi

Tatilde araç kiralamak tartışmasız pratik: taksilere, otobüslere ya da çizelgelere bağlı kalmazsınız; istediğiniz yere, istediğiniz zamanda gidersiniz. Ama işin mutfağı bazen daha karışık çıkar. Anahtarla birlikte beklenmedik dertler de gelebilir. Yolculuklardan aktarılan gerçek durumlar ve somut bilgiler ışığında, kiralamanın kabusa dönmemesi için neleri kollamak gerektiğini derledik.

Sigorta: fiyata dahil, ancak eksiksiz değil

Temel sigorta çoğu zaman fiyata dahildir — yasa bunu zorunlu kılar. Bu ise tüm risklerin kapsandığı anlamına gelmez. Çoğu yerde ek ücretle kapsam genişletmesi önerilir. Ancak bu ek paketin bile her şeyi karşılamadığı olur: örneğin araç çizilirse hatırı sayılır bir tutarı yine ödemeniz gerekebilir.

Bazı şirketler, önceden başka bir poliçe ayarlamış olsanız bile, kendi sigortalarını orada satın almanızı isteyebiliyor; seyahat edenler, bu ek ödeme yapılmadan aracın verilmediği durumlarla karşılaştıklarını anlatıyor. Böyle anlarda dengelerin kiralama noktasının lehine kaydığı hissediliyor.

Muafiyet ve depozito: karta çifte yük

Bir diğer sürpriz muafiyet ve depozito olabilir. Muafiyet, araç hasar görürse — kusurlu olmasanız bile — sizden tahsil edilecek tutardır. Az buz da değildir; 500 ile 2.000 avro arasında değişebilir.

Bunun üzerine kartınızda bir de depozito bloke edilir — birkaç yüz, hatta binlerce avro. Para çekilmez ama kullanılamaz hale gelir. Blokenin çözülmesi her zaman anında olmaz; kimi zaman bir aya kadar uzar. Kısacası, bütçe planını sarsabilecek bir bekleme süresi doğar.

Aracı teslim ettiniz — ardından fatura geldi

Sorunlar çoğu kez aracı geri verdikten sonra başlar. Teslim noktasında her şeyin yolunda olduğu söylense de, sonrasında “yeni bir çizik” ya da “hasar” gerekçesiyle beklenmedik bir tahsilat bildirimi gelebilir.

Kendinizi korumak için seyahat edenler, aracı teslim alırken ve teslim ederken her açıdan fotoğraflamayı öneriyor. Tercihen gün ışığında çekilen kareler detayları netleştirir. Bu birkaç fotoğraf, itiraz anında sözcüklerden daha ikna edici olabiliyor.

Cezalar ve gizli ek ücretler

Sigorta ve depozitoya ek olarak başka sürprizler de çıkabilir: 10–15 dakikalık gecikmede bile uygulanan geç teslim ücreti; depo tam dolu değilse, pompaya göre daha yüksek olabilen yakıt ücreti; iç mekân kirliyse — plaj kumu ya da kırıntılar yüzünden — temizlik bedeli; bazen kilometre sınırı konur ve aşılan her kilometre ayrıca ücretlendirilir.

Bu ufak görünen kalemler, hazırlıksız yakalanırsanız, kiralama maliyetini kolayca ikiye katlar. Küçük bir dikkatsizlik tatilin tadını kaçırmaya yetebilir.

Hatalardan kaçınmanın yolu: pratik ipuçları

Yolculuğun hayal kırıklığına dönüşmemesi için önceden şunları yapın:

— Sıfır muafiyetli teminatı üçüncü taraf bir sağlayıcıdan alın; gişede almaktan genellikle daha ucuzdur.

— İmzalamadan önce sözleşmeyi, özellikle de küçük puntoları okuyun.

— Aracı kiralamadan önce ve teslim ederken mutlaka fotoğraf çekin.

— Kredi kartıyla ödeyin; anlaşmazlık çıkarsa bankanız üzerinden paranızı geri almak daha kolay olur.

Kiralamak konforlu — tetikte kalırsanız

Yurt dışında araç kiralamak, daha çok yer görmek ve özgürce dolaşmak istediğinizde harika bir fikir. Ama özgürlük sorumlulukla gelir. Kimse tatilden faturalar ve buruk bir hisle dönmek istemez.

Önemli olan dikkati elden bırakmamak. Şartları okumak için bir dakikanızı ayırın, birkaç fotoğraf çekin, tereddüt ettiğiniz ayrıntıları sormaktan çekinmeyin. Böylece tatil planınız hafif kalır — ve hoş olmayan sürprizlerden uzak durur.