Cargos ocultos en hoteles y aerolíneas: guía para no pagar de más

Encuentras una oferta tentadora de hotel o un vuelo a precio ganga y, al finalizar la compra, el total se dispara. ¿Te suena? La culpa suele ser de los cargos ocultos: complementos que aparecen solo en los últimos pasos. Aquí va dónde suelen acechar esos extras y cómo evitar pagar más de lo previsto.

Lo que los hoteles suelen esconder

Los hoteles a menudo añaden tasas de resort al precio de la habitación. Pueden cubrir el acceso a la piscina o al gimnasio, el Wi‑Fi, el estacionamiento o un paquete difuso de servicios. A veces suman hasta 50 dólares por noche, y la sorpresa llega solo al pagar. La sorpresa rara vez parece casual.

En algunos países, a partir de mayo de 2025 entraron en vigor nuevas normas: los hoteles y las plataformas de reserva deben mostrar precios que incluyan todas las tarifas obligatorias. Los impuestos pueden añadirse por separado, pero todo lo demás debe incorporarse al total por adelantado. Esa transparencia ayuda a los huéspedes y, a la larga, también simplifica la vida de los hoteles.

Cómo no pagar de más en hoteles

— Lee con atención qué incluye el precio. Lo esencial no siempre forma parte del paquete estándar.

— Busca alojamientos sin tasas de resort; existen, sobre todo entre hoteles urbanos y de negocios.

— Usa los programas de fidelidad; algunos eliminan o reducen esos cargos.

Por qué los billetes baratos suelen salir caros

La historia se repite con las aerolíneas, en especial las de bajo coste, donde la tarifa base es solo el punto de partida. Pueden aplicarse suplementos por equipaje de cabina y facturado, elección de asiento, check‑in en el aeropuerto y comida o bebida a bordo. El precio de salida funciona más como gancho que como cuenta final.

Por ejemplo, Ryanair es conocida por cobrar incluso por un pequeño equipaje de mano. En mayo de 2025, un tribunal en España ordenó a la aerolínea devolver esos cargos, al considerarlos injustificados. Esa decisión podría influir también en otras compañías europeas.

Cómo esquivar los extras de las aerolíneas

— Revisa todo lo que incluye la tarifa, en especial el equipaje y la selección de asiento.

— Utiliza sitios que muestren el precio final.

— Apúntate a programas de fidelidad; a menudo ofrecen descuentos en equipaje o selección de asiento.